Política &
Termos

Política de Privacidade

Olá, Ribonita(o)!

Primeiramente muito obrigado pelo interesse em saber mais da Ribon. Pode contar com a gente para tirar qualquer dúvida que tiver sobre o uso da Ribon (:

Na Ribon, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8.078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico aplicáveis.

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços da Ribon. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

• Informações que a Ribon coleta
• Como a Ribon usa as informações coletadas
• Como, quando e com quem a Ribon compartilha suas informações
• Seus direitos sobre as informações que coletamos
• Como a Ribon protege suas informações
• Registro de Atividades
• Atualizações da Política de Privacidade
• Responsabilidade
• Fale Conosco
• Lei aplicável

Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso, que contêm uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@ribon.io

Com a finalidade de viabilizar a prestação dos serviços e aprimorar a experiência de uso, nosso site/aplicativo coleta e utiliza os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece
Os dados são fornecidos para confirmar sua doação. Esses dados são usados exclusivamente para comunicação, como envio de e-mails e customização do seu perfil. Isso inclui:

• Dados de cadastro: quando você se cadastra na Ribon, você nos fornece informações como nome, foto de perfil, endereço de e-mail e telefone.

• Conexão por serviços de terceiros: quando você se conecta ou faz login na Ribon com serviços de terceiros (por exemplo, Facebook, Google e Apple), poderemos coletar os dados que você nos fornece através desses serviços, como nome e endereço de e-mail. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização para a coleta de tais dados.

• Contato com o suporte via canais externos: quando você entra em contato com o nosso suporte por meio de outras plataformas (por exemplo, WhatsApp ou SMS), poderemos coletar seus dados de contato fornecidos por essas plataformas.

Informações geradas quando você usa nossos serviços
Com a finalidade de analisar, customizar e melhorar a experiência de uso, coletamos as seguintes informações geradas:

• Registros de acesso. A Ribon coleta automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços da Ribon. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

• Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações na Ribon, como Dados de navegação dentro do aplicativo (quais partes do aplicativo você acessou e como interagiu com as telas).

• Dados técnicos. Nós coletamos dados técnicos, como informações de URL, de conexão de rede, do provedor, e do dispositivo, que são coletados através do seu equipamento ou dispositivo conectado, caso você autorize. A sua autorização poderá ser revogada a qualquer momento. Todavia, isso poderá inativar algumas das funcionalidades da plataforma.

• Dados de pagamento. Quando você realiza pagamentos na Ribon, poderão ser armazenados dados do pagamento, como a data e hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados inclusive para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para você realizar as suas transações.

• Dados de Cartão de Crédito. A Ribon não armazena dados de cartão de crédito. Todas as informações de cartões de crédito são criptografadas e enviadas, diretamente às processadoras de meios de pagamentos, que estão enquadradas dentro das normas de segurança PCI, em conformidade com os requisitos de segurança exigidos pelas principais bandeiras dos cartões de crédito internacionais.

• Características do equipamento. Como a maioria das aplicações, para poder funcionar a Ribon coleta automaticamente dados sobre as características do seu aparelho, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal de internet e bateria.

• Comunicações com a Ribon. Quando você se comunica com a Ribon, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

• Comunicações com outros usuários. Quando você se comunica com outros usuários da Ribon, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

• Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: autenticar usuários, lembrar preferências e configurações do usuário, entender os comportamentos e interesses do usuário.

Informações de outras fontes
Isso pode incluir:

• Dados coletados de outras plataformas. A Ribon poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como redes sociais e meios de pagamento. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você, aos quais coletaremos para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar cada vez mais os nossos serviços e lhe oferecer novas funcionalidades, bem como autenticar usuários, lembrar preferências e configurações do usuário, entender os comportamentos e interesses do usuário.

• Dados de integrações. A Ribon envia dados tratados para parceiros de integrações, contudo não coleta nenhuma informação que não seja relacionada aos tickets que foram liberados.

Informações que a Ribon coleta

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. A despeito dos dados que são compartilhados na blockchain, tais como e-mail criptografado para registrar doações de ticket e doações por cartão de crédito, e endereço de carteira para doações direto por meio de criptomoedas, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a Ribon de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

Usos autorizados
Desta forma, poderemos utilizar seus dados com as seguintes finalidades:

• Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades da Ribon;

• Prestar os serviços e oferecer os produtos contratados e aperfeiçoamento do uso e experiência com o aplicativo e sites da Ribon;

• Identificação, autenticação e verificação de requisitos para contratação dos serviços da Ribon;

• Atendimento de solicitações e dúvidas, envio de mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações, push de uso e atualizações;

• Comunicações sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;

• Análise do tráfego dos usuários em nossas aplicações,

• Criação de novos serviços, produtos e funcionalidades;

• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços;

• Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança, detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;

• Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;

• Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais e personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;

• Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

• Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Ribon.

Em que pese eventuais solicitações por parte do usuário, esclarecemos que os dados registrados na blockchain são imutáveis e distribuídas em cadeia irreversível, motivo pelo qual em nenhuma circunstância a Ribon tem autonomia e poderes para reverter, alterar ou excluir tais dados.

Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, o email com o histórico serão anonimizados e a exclusão efetivada em até 10 (dez) dias úteis contados a partir da sua solicitação.

Monitoramento
A Ribon se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.

Exclusão de usuário
A Ribon se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: contato@ribon.io

Como a Ribon usa as informações coletadas

A Ribon pode compartilhar as informações que coleta com parceiros de integrações. Toda doação que é feita com a integração, a integração tem acesso aos seguintes detalhes: impacto da doação, nome e detalhes da ONG (como imagens de ONGs e causa), EMAIL DO USUÁRIO doador e hash da transação na blockchain. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Ribon fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

A Ribon se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

Como, quando e com quem a Ribon compartilha suas informações

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais relativas a proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:

• Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.

• Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail contato@ribon.io

• Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Ribon. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@ribon.io

• Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.

• Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

• Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.

• Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.

• Direito à revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas à definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 5 dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais de 5 (cinco) dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail contato@ribon.io

Seus direitos sobre as informações que coletamos

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A Ribon empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

• Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
• Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

A Ribon se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Ribon.

A Ribon considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Ribon imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

Como a Ribon protege suas informações

Podemos registrar as atividades que você realiza quando utiliza nosso aplicativo, site ou blogs, criando, quando possível e aplicável, logs (registros de atividades efetuadas nos sites e aplicativos e serviços) que conterão: o endereço IP, acesso e ações realizadas por você no serviço disponibilizado, data e hora de cada ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização. Também podemos utilizar certas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto você acessa nossos sites e blogs, tais como:

Cookies: são arquivos de internet que armazenam de forma temporária o que você está visitando na rede. A Ribon possui cookies em sua plataforma, seus websites e blogs e também recebe informações de parceiros a respeito de cookies inseridos nos seus respectivos websites. Os cookies podem ser utilizados para diversos propósitos, incluindo lembrar-se de você e de suas preferências, persistir informações relacionadas a suas atividades no site visitado, ou coletar informações que podem ser usadas para oferecer conteúdo de uma forma personalizada.

Nós temos cookies de terceiros ativados em nosso site. As práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros, de forma que não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Por isso destacamos que você pode, a qualquer momento, bloquear o uso dos cookies ativando uma configuração no seu navegador de internet e sua capacidade de limitar os cookies estará sujeita às configurações e limitações do seu navegador. Você também pode excluir os cookies existentes através das mesmas configurações do seu navegador de internet. Caso você opte por desativar os cookies, você poderá continuar navegando nos sites e nos blogs, mas algumas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Web beacon: Web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o seu comportamento com diferentes sites ou servidores da web.

Ferramentas de analytics: Essas ferramentas podem coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

Todas as tecnologias utilizadas por nós sempre respeitarão os termos desta Política de Privacidade.

Registro de Atividades

A Ribon se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.

Atualizações da Política de Privacidade

A Ribon prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Ribon, comprometemo-nos a segui-las.

Isenção de responsabilidade
Em que pese os elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Ribon não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Ribon.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da Ribon; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

Responsabilidade

Segundo a Lei nº 13.709/2018, a Ribon é considerada a “Controladora” dos seus dados pessoais. Se após a leitura desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@ribon.io, ou pela seção “Suporte” do App ou Plataforma da Ribon seguindo estes passos:

Abra o aplicativo Ribon > toque na engrenagem no topo da tela > clique na seção “Suporte” e fale conosco por chat ou e-mail.

Fale Conosco

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Brasília, Distrito Federal, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Lei Aplicável

Ficou alguma dúvida?

Termos de Uso

Olá, Ribonita(o)!

Muito obrigado pelo interesse em saber mais da Ribon. Pode contar com a gente para tirar qualquer dúvida que tiver sobre o uso da Ribon (:

Esta aplicação e seu conteúdo (“Ribon“) são controlados e operados pela própria Ribon. Todos os direitos reservados.

Estes termos de uso têm por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização da Ribon (“Termos de Uso“), sem prejuízo da aplicação da legislação vigente.

AO UTILIZAR A RIBON, VOCÊ AUTOMATICAMENTE CONCORDA COM ESTES TERMOS DE USO, RESPONSABILIZANDO-SE INTEGRALMENTE POR TODOS E QUAISQUER ATOS PRATICADOS POR VOCÊ NA RIBON OU EM SERVIÇOS A ELA RELACIONADOS. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUALQUER DOS TERMOS E CONDIÇÕES ABAIXO ESTABELECIDOS, VOCÊ NÃO DEVE UTILIZAR A RIBON. VOCÊ TAMBÉM CONCORDA COM OS TERMOS DESCRITOS EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, ENCONTRADOS NESSA MESMA PÁGINA.

Caso queira nos dar algum feedback sobre a Ribon, tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail contato@ribon.io

A Ribon é uma plataforma que coloca a doação na rotina digital das pessoas por meio de tickets de doação que permitem a qualquer um doar seguindo alguns passos simples. É assim que a plataforma consegue aumentar a arrecadação de fundos para projetos sociais, estimular uma cultura global de doação e tornar as pessoas mais felizes.

É um framework único e inovador, criado pela equipe da Ribon, desenvolvido interativamente desde 2016 e premiado pela Fundação Bill & Melinda Gates e pela IDEO como uma das 10 plataformas mais inovadoras do mundo no mercado de doação.

Para isso, a plataforma Ribon utiliza o protocolo Ribon de forma que os tickets de doação em USDC sejam financiados por valores frutos de um fundo acumulativo da Ribon (pool de doações) composto por contribuições feitas por promotores, usuários ou entidades que desejam colocar dinheiro no pool de doações. Apenas instituições de caridade selecionadas podem resgatar USDC do pool de doações, após terem tickets destinados para elas. Os USDC do pool de doações estão sempre presos aos nossos contratos inteligentes (smart contract), então não há como os usuários ou integradores os usarem ou venderem no mercado aberto ou em qualquer outro protocolo.

Os parceiros de integração são agentes importantes da Ribon e acessam o protocolo Ribon através da plataforma da Ribon. As integrações distribuem tickets de doação para ações específicas realizadas em sua plataforma. Elas são variadas e diversas, e cada integração pode personalizar a experiência para atender às suas necessidades específicas, tanto no aumento de alguma métrica, mas também como uma recompensa para os clientes leais ou para tarefas que são importantes em suas plataformas.

A plataforma Ribon oferece aos seus usuários o serviço de atendimento, pela internet, através do qual eles têm acesso a todas as informações citadas acima, entre outras. Contudo, cabe ressaltar que não se trata de uma corretora (exchange) de modo que não se responsabiliza pela destinação dos ativos alocados na carteira do usuário.

A leitura atenta de todas as informações é de fundamental importância para o acompanhamento e realização de doações pela plataforma Ribon.

Caso não consiga acesso a quaisquer das informações, o usuário deve contatar o suporte através do aplicativo ou através do e-mail contato@ribon.io

Introdução

A Ribon é uma plataforma de doação que permite que os doadores se tornem promotores e, ao fazerem isso, encorajem outros a se juntar em uma cultura global de doação. Dessa forma, é possível aumentar as doações para projetos sociais, promover uma cultura de doação no mundo e tornar as pessoas mais felizes.

Nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o seu acesso à aplicação em caso de suspeita de fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou na legislação aplicável. Nesses casos, não será devida qualquer indenização a você, e a Ribon poderá promover a competente ação de regresso, se necessário, bem como tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar seus interesses.

O que é a Ribon

Para acessar a Ribon e utilizar suas funcionalidades é necessário efetuar um cadastro. Para cadastrar-se, você nos fornecerá informações pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Para saber mais sobre a privacidade de suas informações pessoais na Ribon, acesse nossa Política de Privacidade.

Para utilizar a Ribon, você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos.

A partir do cadastro, você será titular de uma conta que somente poderá ser acessada por você. Caso a Ribon detecte alguma conta feita a partir de informações falsas, por usuários que, por exemplo, não possuem a idade mínima permitida, essa conta será automaticamente deletada.

Desde já, você se compromete a manter as suas informações pessoais atualizadas. Você também concorda que irá manter o seu login e senha seguros e fora do alcance de terceiros, e não permitirá que a sua conta na Ribon seja usada por outras pessoas. Dessa forma, o usuário responsabiliza-se por todas as ações realizadas em sua conta.

Alternativamente, a Ribon poderá te oferecer a possibilidade de realizar seu cadastro por meio de sua conta de serviços de terceiros como Facebook e Google, mas não apenas estes. Nessa hipótese, você autoriza a Ribon a acessar, armazenar e utilizar as informações fornecidas por terceiros a fim de criar a sua conta na Ribon.

A Ribon reafirma que NÃO tem qualquer ligação com esses terceiros, não possuindo qualquer responsabilidade, tampouco garantindo, em qualquer hipótese, os produtos ou serviços fornecidos por eles.

Como acessar a Ribon

A Ribon fornece serviços gratuitos e onerosos, como definido abaixo.

Será permitido ao usuário a realização de doação única paga, bem como serão disponibilizadas subscrições por meio de plano(s) pago(s) mediante o pagamento antecipado para a subscrição ao plano. Caso o dia em que o pagamento é efetuado não se repita todos os meses (por exemplo: 31), o pagamento será cobrado no dia útil anterior ao que eventualmente ocorreria caso essa data existisse no mês em questão (por exemplo: 28 ou 30). Haverá renovação automática do plano, a não ser que você se manifeste contrariamente requerendo o cancelamento, antes da data de faturamento.

O cancelamento da subscrição ao plano pode ser realizado a qualquer tempo pelo usuário e será entendido como manifestação expressa de que não pretende renovar a licença no próximo período ainda não contabilizado para fins de cobrança. O cancelamento não enseja qualquer dever à Ribon de realizar a devolução do pagamento do mês no qual o usuário optou por não renovar a relação contratual.

Nós da Ribon sabemos que cada um dos planos é mais adequado para o impacto que deseja e pode arcar no momento. Pensando nisso, oferecemos a possibilidade de você transitar entre os planos (sujeito às mudanças de disponibilidade de recursos oferecidas por cada um), editando ou fazendo upgrade/downgrade de sua subscrição. É importante ressaltar que o usuário que deseja cancelar ou sair das Versões Pagas não perderá sua conta nem o conteúdo gerado, ele apenas virará um usuário do plano gratuito, perdendo acesso às features oferecidas anteriormente.

Assinatura e cancelamento de planos

Os pagamentos efetuados na Ribon deverão ser realizados dentro da aplicação, por meio de cartão de crédito ou transações com determinadas criptomoedas.

O preço pago por você é final e não reembolsável, a menos que diversamente determinado pela Ribon.

A Ribon reserva-se o direito de estabelecer, remover e/ou revisar o preço relativo a todos os serviços ou bens obtidos por meio do uso da aplicação a qualquer momento. Nunca alteraremos o valor da sua subscrição sem antes avisá-lo.

Se houver a incidência de qualquer imposto, o usuário será responsável por seu recolhimento. Em caso de eventual recolhimento por parte da aplicação, a mesma explicita que repassará ao usuário no preço.

A confirmação do pagamento por meio da aplicação ocorrerá em até 2 (dois) dias úteis. O processamento das informações de pagamento e a confirmação do pagamento serão realizados por sistemas de terceiros (ex. instituição financeira ou administradora do cartão de crédito), sendo o aplicativo uma mera interface entre o cliente e esses sistemas.

Certos produtos ou promoções da Ribon podem exigir um prazo mínimo de assinatura. É importante que o usuário esteja ciente de que, caso decida não utilizar mais tais produtos antes do prazo mínimo de assinatura, podem ser cobradas tarifas adicionais.

Caso a Ribon crie algum código promocional (por exemplo, cupom de desconto), este deve ser usado de forma legal para a finalidade e o público ou usuário específico a que se destina, seguindo todas suas condições. O código promocional pode ser cancelado caso se verifique que foi transferido, vendido ou utilizado com erro, fraude, ilegalidade ou violação às condições do respectivo código.

Como são feitos os pagamentos na Ribon

Para nós da Ribon, a qualidade dos materiais disponibilizados ao usuário é de suma importância. A criação deles é fruto de muito trabalho e da dedicação de desenvolvedores.

Os serviços da Ribon são open source, sendo permitido ao usuário usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar, ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo da Ribon, para qualquer finalidade, como parte dos serviços, sem o consentimento prévio e expresso da Ribon, desde que sejam publicados os referidos créditos e informe que trata-se de uso de terceiros.

A licença que concedemos a você é:

• Global, o que significa que ela é válida em qualquer lugar do mundo;
• Não exclusiva, o que significa que podemos licenciar o software para outras pessoas;
• Livre de royalties, o que significa que não há taxas monetárias relacionadas a ela;
• Pessoal, o que significa que ela não pode ser estendida para mais ninguém;
• Intransferível, o que significa que não é possível transferi-la para mais ninguém.

Alguns dos nossos serviços incluem softwares oferecidos de acordo com termos da licença de código aberto. Às vezes, há disposições na licença de código aberto que prevalecem sobre partes destes termos.

Por fim, ratificamos que a Ribon os direitos marcários e outros de propriedade intelectual sobre o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a titularidade da Ribon.
Cookies: são arquivos de internet que armazenam de forma temporária o que você está visitando na rede. A Ribon possui cookies em sua plataforma, seus websites e blogs e também recebe informações de parceiros a respeito de cookies inseridos nos seus respectivos websites. Os cookies podem ser utilizados para diversos propósitos, incluindo lembrar-se de você e de suas preferências, persistir informações relacionadas a suas atividades no site visitado, ou coletar informações que podem ser usadas para oferecer conteúdo de uma forma personalizada.

Nós temos cookies de terceiros ativados em nosso site. As práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros, de forma que não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Por isso destacamos que você pode, a qualquer momento, bloquear o uso dos cookies ativando uma configuração no seu navegador de internet e sua capacidade de limitar os cookies estará sujeita às configurações e limitações do seu navegador. Você também pode excluir os cookies existentes através das mesmas configurações do seu navegador de internet. Caso você opte por desativar os cookies, você poderá continuar navegando nos sites e nos blogs, mas algumas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Web beacon: Web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o seu comportamento com diferentes sites ou servidores da web.

Ferramentas de analytics: Essas ferramentas podem coletar informações como a forma que você visita um site, incluindo quais páginas e quando você visita tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

Todas as tecnologias utilizadas por nós sempre respeitarão os termos desta Política de Privacidade.

Open Source

Download de conteúdo

Alegações de infringência de direito autoral de qualquer conteúdo disponível na Ribon devem ser encaminhadas por meio do e-mail contato@ribon.io

Reclamações sobre violação de direito autoral

Você é exclusivamente responsável pelo uso da Ribon e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável à Ribon.

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